Conditions générales de vente
Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet Trésors Asiatiques, propriété de Trésors Asiatiques, dont le siège social est situé à Trésors Asiatiques. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
1. Objet
Ces conditions visent à définir les modalités de vente entre Trésors Asiatiques et le client, incluant la commande, le paiement, la livraison et le service après-vente pour les produits proposés, notamment des posters aux formats A4, A3, A2 et A1.
2. Commandes
Les commandes ne sont définitives qu'après confirmation de l'acceptation du paiement.
Trésors Asiatiques se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client ou si les produits ne sont pas disponibles.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont des posters de qualité, disponibles en formats A4, A3, A2 et A1. Les caractéristiques essentielles de chaque produit, telles que les dimensions, le type de papier et les options de finition, sont présentées sur le site Trésors Asiatiques. Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA. Les frais de livraison, précisés lors de la commande, sont à la charge du client, sauf mention contraire. Trésors Asiatiques se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement indiqué sur le site Trésors Asiatiques.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs. Trésors Asiatiques ne peut être tenu responsable des retards de livraison.
7. Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits. Les produits retournés doivent être dans leur état neuf et original, non ouverts et non endommagés. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
8. Garanties et Responsabilité
Trésors Asiatiques s'engage à respecter les garanties légales en vigueur concernant la conformité et les vices cachés des produits. La responsabilité de Trésors Asiatiques ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays de livraison.
9. Données Personnelles
Les informations personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion des commandes et aux relations commerciales. Conformément à la loi, le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données le concernant.
10. Litiges
Tout litige relatif à la commande est soumis au droit Trésors Asiatiques. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
11. Modification des CGV
Trésors Asiatiques se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le site Trésors Asiatiques.